全栈工程师?
嗯.....目前并不是!

電商系統 | 如何根據系統模塊來設計產品?(促銷體系篇)

電商平台現在的促銷方式的配置和展示形態如何?本文筆者將詳細為大家講述。

系統化的產品經理逐漸在變得越來越重要,並不是以前單純的頁面和交互來做產品,而是通過功能一步步延伸到模塊,再從模塊趨變於系統的架構。

當系統化變得越來越重要時,我們就應該思考怎麼從大方向來思考產品,如何搭建產品架構?

我們可以回想:整體系統的搭建尤其是以電商系統為藍本,產品肯定是要商業化,商業化就離不開電商變現,也就會涉及到電商管理系統。而現在電商後台的體系成熟化、完整化,對我們去理解系統本身都有很強的參考意義。

然而,每次逛電商網站,總有一大堆促銷活動。加上現在移動端社交電商的崛起,拉新和促活就是變得尤為重要。可以說促銷活動的多樣化是日常運營的重要部分。

那麼,其實我們在思考一下:為什麼大家如此熱衷於促銷活動?

  1. 拉新:促銷活動可以帶來新用戶,尤其是用戶較少的新平台、新店鋪,通過這種方式來吸引用戶。
  2. 去庫存:通過活動可以清理庫存,降低庫存佔用成本。
  3. 擴大品牌知名度:結合廣告做促銷能夠擴大品牌知名度。
  4. 推新品爆品:很多商家大力做活動來推新品或者爆品,增加店鋪流量,同時也能給其他商品帶來曝光的機會。
  5. 針對於提高客單價,可以通過在優惠券、滿減滿贈等方案刺激下,用戶都會去湊單購買,同時針對於促銷手段的方式,也可以產生用戶自發的額外購買行為。

促銷的形態是基於已有商品管理的角度上針對於商品進行有關聯的促銷形態展示。商品中心的展示就變得尤為重要,對應的商品SKU、商品類目和商品價格(原價、促銷價)等有關商品的數據都需要有基礎展示。

促銷的方式有很多種,剛開始是把線下的促銷形式搬到了線上,比如:滿減促銷、贈品促銷、單品促銷、多買優惠促銷和定金促銷等。

而現在的促銷方式包含1元奪寶、秒殺活動、團購活動、拍賣活動、拼團等形態。接下來,就一一聊下這些形態的配置和展示形態。

一、批發方案

B端商品經常會有批發模式,前端的展示:

通過模型描述:(針對單一的SKU形成組合,單一商品SKU和批發商品形成的“多對多”關係)


則後台怎麼配置呢?

(1)批發商品列表(包含商品名稱、商家名稱、起訂量、是否啟用、產品審核狀態和操作“查看、編輯和刪除”)

(2)編輯和新增批發商品展示界面

字段1:批發商品名稱是從商品列表中去選擇。

字段2:批發商品分類是從商品分類中選擇。

後續的字段:顯示採購、價格模式(階梯價格)、最小起訂量、庫存和商品屬性都是和批發活動對應的字段。

由此,可以看出:“商品樣式——促銷類型——用戶關係信息”三者形成了促銷體系對應的內容。當然這個只是針對於單一的批發促銷方案,若為o2o商城,可以分為自營和商家對應促銷管理。

二、優惠券促銷

優惠券是電商產品中最常見的促銷方式,無論是產品在哪個階段都是最有效的促銷手段。優惠券的整體模型為:

優惠券的基本展示樣式:(當然這只是一種展示樣式)

則後台的配置和設置:

(1)通用券(主要針對於商品面值和使用門檻,以及每人限領張數),若商家發放的 同樣可以添加指定商家等

(2)同樣購物券(場景主要是針對用戶購買商品后,給用戶返的優惠券)

主要增加了用戶獲取優惠券的門檻(購物滿XX元和允許參加的會員,允許參加的會員就需要和會員體系打通)

三、拼團活動促銷

拼多多是拼團活動的集大成者,規則是指定數量的人一起購買某商品,可以通過比較低廉的價格獲得此商品。

拼團的邏輯為:

前端的基本展示樣式為:

那後端的開團列表為:

編輯和新增拼單開團:

四、拍賣促銷

拍賣方式一直都有,只不過應用在商品中的樣式還是比較少的,這裡稍微的介紹下:

前端展示樣式:

後台需要創建拍賣列表:

對應的拍賣商品的編輯和新增:

當然這兒只列舉了這幾種優惠促銷的方案。還有很多種優惠促銷的方案,後面可以一起聊聊。

總結一下:

  1. 上面只是針對性的做頁面的設置和字段,以及前端的展示和業務邏輯。在進行促銷活動產品設計時,除了基礎的促銷活動設置管理,還應考慮促銷活動在前端頁面顯示的樣式,包括在活動聚合頁面、商品詳情頁、購物車、訂單頁中的顯示。此外還應該考慮活動商品在訂單結算時的計算規則,優惠分攤。
  2. 在前端顯示優惠信息時,不但應該展示清晰、提醒友好,還應能鏈接到同類活動的其他商品,刺激用戶的消費需求,引導湊單下單。應提供多樣化的促銷方式,避免單一促銷方式給用戶帶來的疲憊感。
  3. 對於產品經理來說,後續針對促銷后的解決方案比如退款的操作樣式和訂單的扭轉才是最重要的。畢竟,不能和主流程衝突。

 

作者:John,一個不知名的產品狗,公眾號:產品狗聚集地。

版权声明:本文采用知识共享 署名4.0国际许可协议 [BY-NC-SA] 进行授权
文章名称:《電商系統 | 如何根據系統模塊來設計產品?(促銷體系篇)》
文章链接:https://www.pmbear.com/%e9%9b%bb%e5%95%86%e7%b3%bb%e7%b5%b1-%e5%a6%82%e4%bd%95%e6%a0%b9%e6%93%9a%e7%b3%bb%e7%b5%b1%e6%a8%a1%e5%a1%8a%e4%be%86%e8%a8%ad%e8%a8%88%e7%94%a2%e5%93%81%ef%bc%9f%ef%bc%88%e4%bf%83%e9%8a%b7/
本站资源仅供个人学习交流,请于下载后24小时内删除,不允许用于商业用途,否则法律问题自行承担。

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

大前端WP主题 更专业 更方便

联系我们联系我们