網站素材製作雖然是非常基礎的一項工作,但是它的設計好壞其實是與網站點擊率高低掛鈎的,從而也會影響到賣場的引流以及轉化。
網站素材製作不管在天貓、京東、唯品會亦或是拼多多等電商平台都是很重要也很基礎的一項工作,它的點擊率高低直接關係到賣場的引流以及轉化,有時候甚至有1~3倍的差距。
醒爺曾優化某大促首頁素材,使其點擊率提昇平時3倍以上,引流達百萬級UV,以下將平時工作方法流程分享給大家。
一般來說,素材也是電商營銷及運營新人繞不開的一個部分,那如何腦暴創意爆棚的廣告素材?如何與設計師優雅的溝通?如何提高素材的點擊率,讓活動頁流量穩定在高水平呢?
我們可以從以下六部分着手:
第一招:「知己知彼,百戰不殆」聊聊素材那些事兒
幾種經常打交道的素材,估算需要做的素材數量,廣告素材製作大致流程。
1. 一般來說,電商APP的素材會分為一下幾種
1)banner:最為常見的類型,一般位於首頁的頂部,引流能力適中。
2)幕簾:戰略資源,類似於開機屏,一般配置互動遊戲,可設計GIF動效,引流能力強,相對於banner不夠穩定,不同素材點擊效果差距較大。
3)Floating:一般用戶互動,掛在首頁或賣場,為SNS引流,是非常規資源。
4)通欄:一般掛在首頁首屏,是較為重要的戰略資源,流量高且穩定,是兵家必爭之地。
2. 廣告素材製作的大致流程
製作廣告素材會有以下5個階段,包括確認需求階段、素材創意階段、設計溝通階段、修改確認階段、投放監測階段
第二招 :「提前申請,臨需報備」如何提交設計需求
活動大促前,盤點好相關資源,確定好素材梳理,就需要先確定你的設計需求是有人來做的。
一般來說,每個公司都有自己的設計團隊或外包團隊,正規一點會有專門的系統來管理設計需求,那我們只需要在系統上按時提交相關需求申請即可;如果沒有,那需要通過Excel、郵件等方式鎖定排期,責任到人幫你設計。這部分因人而異,故而不做過多贅述。
另外要注意的是設計資源一般比較緊缺,都需要提前申請,如果你有臨時需求加進去,那往往需要提前報備審批,相對麻煩,所以做好提前規劃非常重要。
第三招:「借力打力,需求清晰」撰寫設計需求文檔
腦暴素材創意,撰寫設計文檔。
1. 腦暴創意素材
1)Step1:發會議邀請大家腦暴
寫明會議時間、會議地點、受邀人、與會地點;
寫明腦暴議題、活動背景、參考資料;
記得提前一天預定會議室。
2)Step2:組織頭腦風暴
簡單介紹腦暴議題、背景和規則;
給大家5~15分鐘構思創意,沉澱想法;
各自發表意見並記錄,記住不要批評別人的創意;
允許在提出創意的過程中討論和優化;
聚焦素材的廣告文案、畫面創意、風格特色等;
對眾多創意進行投票。
3)Step3:整理創意郵件輸出
將腦暴會上的創意整理好;
郵件輸出;
感謝小夥伴。
4)Step4:撰寫設計需求文檔
進入下一步驟,將滿意的創意篩選出來;
形成文檔。
2. 撰寫設計文檔
設計文檔是跟設計師溝通最重要的工具,務必盡量做到清晰、準確、正確,包含以下6個要素:
- 素材文案;
- 畫面描述;
- 圖片參考;
- 類型格式;
- K值限制;
- 特殊規範。
在實踐中,我們也發現很多新人在跟設計師提需求時不注意用文檔溝通,僅僅口述,就容易造成信息不對稱,需求不明確,導致最後成品出來后不滿意,甚至扯皮扯不清楚的情況,所以不管是大到產品設計,小到設計素材,都要養成明確需求規範化輸出的習慣。
第四招:「以柔克剛,多多鼓勵」與設計溝通小技巧
前期溝通,提前明確需求;中期溝通,反饋修改意見;後續溝通,確認素材質量。
1. 先聊聊哪些行為容易讓設計師反感?
1) 浪費時間:
拉群后需求沒有準備好,或是反饋意見不及時,浪費設計師時間。
2) 需求不明:
一開始需求不明確,後續反覆要求修改,一遍又一遍返工。
3) 太不專業:
修改意見模稜兩可、不切實際,或者強人所難。
4) 不尊重人:
態度惡劣,說話多帶命令式,不尊重設計師。
2. 跟設計師溝通時一些有用的Tips
1) 不要吝嗇你的讚美:
多說“謝謝”、“辛苦了”、“好棒”,最好多從專業性上來鼓勵她
2) 開了好頭後面輕鬆:
如果設計文檔一開始寫得清晰、準確、正確,可以避免很多問題,複雜需求最好一開始電話溝通好
3) 及時反饋修改意見:
當設計師給到初稿后,爭取一次性反饋修改意見,而且時間盡量短,如果需要給leader過的也請儘快,盡量不留空檔期
4) 若有風險提前預警:
如果因為客觀原因要反覆修改素材,最好提前告知設計師有哪些風險,讓其有心裡準備,最好把矛盾指向第三方
5) 守住底線嚴格把控:
素材一定要嚴格把控質量,態度可以好,底線不能丟,如果cp製作的素材明顯不符合預期,要明確指出哪裡不好,責令修改
6) 了解設計獅這物種:
一般上午或下午晚點找設計獅溝通需求,留足夠的時間讓設計師構思創作,有問題可以一起討論溝通,而不是吹毛求疵
第五招:「留有後手 隨機應變」素材完成後該幹啥
記得要到psd,經常會用到;核對素材尺寸、K值和鏈接;實時監控素材數據,及時調整。
素材完成後不要忘記以下四個步驟:
1) 審核確認
首先自己滿意;
然後leaer審核,重要素材老闆審核;
最後要在運營廣告審核群審核;
活動結束后在系統里結單。
2) 素材原圖
記得要到PSD!!!
因為經常遇到意想不到的情況,如換利益點、微調尺寸、K值等問題。
3) 檢查提交
素材完成後記得檢查核對一遍素材;
檢查主文案、利益點、尺寸、K值、鏈接等歸類命名;
檢查清楚郵件發給資源投放同學。
4) 監控數據
學會及時觀測素材引流數據,即PV、UV;
根據引流效果來安排素材投放;
原則:好的放前面,好的要多用,若有衰減趨勢再替換。
第六招 :「提高審美,多多沉澱」還是想再閑扯幾句
優秀素材案例分析範例,從往期素材中總結經驗,素材製作也是項目管理。
跟一個好的設計師合作可以解決你大部分的問題素材製作、監控數據、總結經驗——為下次累積沉澱。
跟進素材製作也是一次項目管理。
多逛花瓣,多看友商,多看WQ素材,最好結合數據來看。
作者:醒爺,公眾號:醒爺說